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経営のための品質管理心得帳 山岡 修(著/文) - サンライズ出版
発行：サンライズ出版
A5判
128ページ
並製
価格
800円+税
- ISBN
- 978-4-88325-704-1
- Cコード
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C0034
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一般 単行本 経営
- 出版社在庫情報
- 在庫あり
- 初版年月日
- 2020年12月10日
- 書店発売日
- 2020年12月10日
- 登録日
- 2020年11月2日
- 最終更新日
- 2020年12月4日
紹介
勤務していた電子部品メーカーでの品質トラブルをきっかけに、著者は問題の原因を会社のヒエラルキー構造に見出す。品質管理の先人ジュランの言葉などをひもときながら、組織のタテとヨコをつなぐために行うべき組織づくりの方法を、具体的な事例も交えてわかりやすく紹介。
目次
はじめに
第１章 先人が発想した品質管理
1 先人が築いた「品質管理」
コラム１ ドイツと日本の生産性の違い
第２章 日々起こっていること
１ 失敗とは何か
２ クレームとは何か
３ 上位職者にこそ必要な現場視点
４ 保全の源流管理
コラム２ ピーターの法則
第３章 誰にでも改善できる方法
１ どのように「標準化」するのか
２ 簡単な人材育成法
３ 誤った思考をマネジメントする
コラム３ 人を取っかえ引っかえする企業の行く末
第４章 タテとヨコをつなぐために
１ トップの悲劇と解消法
２ 組織をつくるグループ討議法
３ トップチームの連携事例
コラム４ そんな経営でなぜ倒産しないの？
第５章 組織づくりのために
１ 組織を束ねる「目標管理」
コラム５ 創業精神の継承
２ 「人権尊重」が基本
第６章 品質事故の振り返り
１ 品質事故でつかんだ「品質管理」の課題
２ 私の「源流管理」
経営（仕事）を科学的に行うイメージ図
参考文献
前書きなど
本書はとくに、日が当たりにくい職場の方、困り果てている経営者や組織運営責任者、仕事が見えにくい機能の人たち、硬直化した官僚組織で困っている方などにお勧めしたい。解決のヒントを提供できるはずである。
上記内容は本書刊行時のものです。
